中小企業サイバーセキュリティ対策関連の情報の備忘録

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CyberSec’s diary

サイバーセキュリティ対策として、特に中小企業、個人でも考慮すべき対策にフォーカスした情報の備忘録です。

相談窓口対応事例(FAQ候補)

相談窓口対応事例

FAQ候補になりそうな相談事例

  • 元従業員が自社名義のホームページを無断で開設した
  • サイバー空間ってなんですか
  • ネットバンキングのセキュリティ対策
  • 迷惑メールが届いている。セキュリティ対策ソフトから警告メッセージが出て迷惑メールフォルダーに残っている。このPCは安全か?
  • 成りすましと思われるメールが来ている
  • 無料のウイルス対策ソフトを導入しているがそれだけで大丈夫か
  • PC画面に「ウイルスに感染している」との表示がされた
  • ランサムウェアに感染したので調査業者を紹介してほしい
  • ランサムウェアの危険性及び対策を教えてほしい
  • スパムメールが頻繁に届くようになった
  • メールでビットコインを支払わないとDDoS攻撃をすると予告されたがどうしたらいい?
  • Webサーバがハッキングされた場合の対処療法は
  • ブライダル関係のお店でお客様の情報を登録したら、そのお客様に他のブライダル関係のメールが届くようになった
  • GoogleMapの口コミで誹謗中傷された。削除してもらうためには?
  • PC上に外部からのメッセージが書き込まれている
  • 業務での私物端末使用における留意点
  • UTM(Unified Threat Management;統合脅威管理)を導入した場合は、従来からのファイアウォールは撤去していいか?
  • 登録者へのメールを誤ってCCで送ってしまった
  • まだウイルスワクチンソフトで駆除できないマルウェアに感染した。どうしたらいい?
  • 「あなたのサーバが丸見えなので、対策の指導料をくれとのメールあり。「shodan」サイトで検索して見つけたよう。
  • ハッキング攻撃を受けているのでその対策等を教えてもらいたい。
  • 迷惑FAXが多いが、回避方法は?
  • 契約締結の際、メールで印鑑証明や謄本を送信しても悪用されたり、何らかの被害を受けないか。